Zo doe je dat
Open de schermhulp
Klik op het vraagteken ‘Hulp bij dit scherm’. Zoek of kies een artikel in het zijpaneel en lees de uitleg terwijl je in je curriculum blijft. Gebruik ‘Open in kennisbank’ voor de volledige pagina.
Resultaat: Je ziet wiki-uitleg die bij je huidige scherm past.
Controleer wat je hebt gekozen
Controleer locatie, opleiding, curriculum, leerjaar en geopend onderdeel. Wis zoektekst, filters of weekbereik als informatie ontbreekt.
Resultaat: De bedoelde inhoud is weer zichtbaar of de oorzaak is afgebakend.
Controleer rechten en status
Ontbreekt een bewerkknop, laat een beheerder je rol controleren. Een niet-bewerkbare curriculumstatus verwijdert aanmaak-, wijzig- en verwijderacties.
Resultaat: Je weet of toegang of workflow de actie blokkeert.
Onderzoek verwerking
Wacht bij exports op de melding. Ververs bij uitblijvende realtime wijzigingen. Probeer bij een tijdelijke fout later opnieuw.
Resultaat: Je onderscheidt wachttijd of verbinding van een inhoudelijk probleem.
Je werk blijft staan bij een hulpfout
De schermhulp haalt bijpassende artikelen uit de kennisbank. Je kunt in het zijpaneel zoeken en een artikel openen; de koppeling naar de volledige pagina staat erbij. Reageert de hulp tijdelijk niet, probeer het later opnieuw; je curriculum blijft staan.
