Zo doe je dat

  1. Open de schermhulp

    Klik op het vraagteken ‘Hulp bij dit scherm’. Zoek of kies een artikel in het zijpaneel en lees de uitleg terwijl je in je curriculum blijft. Gebruik ‘Open in kennisbank’ voor de volledige pagina.

    Resultaat: Je ziet wiki-uitleg die bij je huidige scherm past.

    Bekijk het scherm
    Schermhulp naast het fictieve MBO-curriculum. Lees de stappen in het zijpaneel of kies Open in kennisbank.
    Schermhulp naast het fictieve MBO-curriculum. Lees de stappen in het zijpaneel of kies Open in kennisbank.
  2. Controleer wat je hebt gekozen

    Controleer locatie, opleiding, curriculum, leerjaar en geopend onderdeel. Wis zoektekst, filters of weekbereik als informatie ontbreekt.

    Resultaat: De bedoelde inhoud is weer zichtbaar of de oorzaak is afgebakend.

  3. Controleer rechten en status

    Ontbreekt een bewerkknop, laat een beheerder je rol controleren. Een niet-bewerkbare curriculumstatus verwijdert aanmaak-, wijzig- en verwijderacties.

    Resultaat: Je weet of toegang of workflow de actie blokkeert.

  4. Onderzoek verwerking

    Wacht bij exports op de melding. Ververs bij uitblijvende realtime wijzigingen. Probeer bij een tijdelijke fout later opnieuw.

    Resultaat: Je onderscheidt wachttijd of verbinding van een inhoudelijk probleem.

Je werk blijft staan bij een hulpfout

De schermhulp haalt bijpassende artikelen uit de kennisbank. Je kunt in het zijpaneel zoeken en een artikel openen; de koppeling naar de volledige pagina staat erbij. Reageert de hulp tijdelijk niet, probeer het later opnieuw; je curriculum blijft staan.